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    Condiciones globales local

    Estas condiciones aplican a todos los Groupones local a menos que se especifique lo contrario.
  • Puedes regalar todos los Groupones que quieras.
  • No acumulable con otras promociones.
  • Se requiere llevar cupón impreso.

    Condiciones globales shopping

    Estas condiciones aplican a todos los Groupones shopping a menos que se especifique lo contrario.
  • Puedes regalar todos los Groupones que quieras.
  • No acumulable con otras promociones.
  • Productos sujetos a disponibilidad.
  • Para productos con despacho: Cualquiera puede recibir el producto. La recepción del mismo indica conformidad del estado.

    Condiciones globales travel

  • Estas condiciones aplican a todos los Groupones travel a menos que se especifique lo contrario.
  • Puedes regalar todos los Groupones que quieras.
  • No acumulable con otras promociones.
  • Previa reserva.
  • Reservas y productos sujetos a disponibilidad.
  • Cita agendad y no asistida se tomará como servicio efectuado.
  • Los Groupones de viaje y hoteles son para personas naturales, No válido para mayoristas.
  • No incluye propina.
  • En Groupon será validado al momento de hacer la reserva. En caso de no concurrir en la fecha establecida, la misma no se podrá recuperar.
  • Niños cuentan como adulto.

    Preguntas frecuentes

  • ¿Los Groupones son aptos para cualquier persona?
  • En general los Groupones son experiencias para todos, pero aún así, hay casos en los que te recomendamos consultar antes de comprar. Por ejemplo, si estás embarazada, si tienes una condición física especial o si sospechas de una.

  • ¿Cuándo me enviarán el Groupon que compré?
  • El Groupon será enviado a tu e-mail una vez que finalice esta oferta.

  • Si en las condiciones dice “Un Groupon por persona. Puedes regalar todos los que quieras”, ¿puedo comprarme a mí mismo muchos Groupones de regalo y usar más de uno?
  • No. Si la letra chica dice “Un Groupon por persona”, solo puedes usar uno.

  • ¿Cuánto debo dar de propina cuando haga efectivo mi Groupon?
  • La propina debe ser proporcional al valor original del servicio y no al precio del Groupon.


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Queremos que vivas tu ciudad con descuentos increíbles en tus compras y actividades.

Iniciando operaciones en Latinoamérica durante el 2010, Groupon proporciona un groupon diario para el mejor plan, restaurante, tienda o actividad de entretenimiento que puedas encontrar en tu ciudad. Contamos con más de 300 personas trabajando en nuestra oficina central, además de nuestros ejecutivos locales en las principales ciudades de Colombia.

Ofrecemos groupones exclusivos:

Un buen precio es solo la mitad de la batalla. También debemos asegurarnos de ofrecer excelentes productos y servicios de calidad. Entre nuestros inmejorables descuentos y los mejores lugares, no tendrás problema en aventurarte a probar y descubrir algo nuevo en tu ciudad. Queremos que Groupon se convierta en tu única referencia para vivir tu ciudad a otro precio.

Sin mentiras ni engaños. Solo beneficios auténticos.

Queremos ganarnos tu confianza y que adores Groupon. Muchas cláusulas y condiciones pueden arruinar tu experiencia. Para nosotros son una manera inadmisible de lograr nuestros objetivos. Queremos que la compra de nuestros Groupones signifique un sentimiento de "demasiado bueno para ser real" desde el momento de la compra hasta el momento en que uses el groupon. Si en hay algo inusual en alguno de los beneficios nosotros mismos lo comprobaremos y corregiremos.

Un excelente servicio de atención al cliente

Al igual que ustedes, también hemos sufrido de la mala atención de los departamentos de servicio al cliente; y de la larga espera de cartas o correos con la respuesta a una simple pregunta. Si te comunicas con nosotros tendrás una respuesta rápida y concreta. Envíanos un e-mail o llámanos para hablar con una persona (de verdad) en horario de oficina.

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